Apple nysgjerrighet

Hvordan vet vi om en iPhone, iPad eller hodetelefoner AirPods Proffene er fortsatt i servicegarantiperioden (garantisjekk)

Jeg viste i en eldre artikkel hvordan kan vi se om en enhet Apple (MacBook, TheMac, AirPods, iPhone, iPadosv.) er fortsatt i garantiperiodenI hvilke feil reparasjoner forårsaket av andre årsaker enn de som skyldes misbruk, bæres av Apple eller selgeren, ingen kostnader fra eier.

I slekt: Hvordan kan vi finne ut om MacBook / Mac / JegMac / iPhone det er fortsatt i garantiperioden

Juridisk garanti for samsvar og begrenset garanti Apple av 1 ÅR

Garantibevis iPhone

Mange produktkjøpere Apple blir litt villedet av hvordan garantisertifikatene presenteres og av systemet i enhetsinnstillingene der de kan sjekke garantien som tilbys av Apple.

Enhver forbruker må kjenne sine rettigheter og vite at garantier er av flere typer, hvorav én type garanti er obligatorisk.
Juridisk garanti for samsvar i EU for denne typen enheter, er minimum 2 år for enkeltpersoner si 1 år for bedrifter, institusjoner og andre enheter. Dette garanti kreves si den kan ikke erstattes de Kommersiell garanti tilbys av selger (som faktisk er mer en forsikring enn en garanti) og heller ikke av Begrenset garanti Apple av 1 ÅR.

Begge på https://checkcoverage.apple.com samt fra menyen iPhone / iPad der vi kan sjekke den begrensede garantiperioden (Begrenset garanti), er ikke samsvarsgarantien presentert, men den begrensede garantien. Så hvis vi har en enhet iPhone kjøpt 18.11.2021, begrenset garanti Apple vil være opp til 18.11.2022 (1 år), men enhver defekt forårsaket av andre årsaker enn de som avslår retten til gratis reparasjoner eller erstatning av produktet, skal bæres av Apple eller selger, til 18.11.2023 (2 år). Ingen begrensninger.

Derfor er den begrensede garantien som tilbys av Apple i en periode på 12 måneder er det en tilleggsgaranti som ikke erstatter, men overlapper med den juridiske garantien for samsvar på 24 måneder, gitt av forbrukerbeskyttelseslovgivningen.

I tillegg til disse to typer garantier: Juridisk garanti for samsvar (24 måneder / EU) og Begrenset garanti Apple av 1 ÅR, kan brukere også velge ekstra garantier, som faktisk er forsikring. Mot en sum penger forplikter selgeren seg til å endre en enhet eller å reparere den under visse vilkår og betingelser for en lengre periode eller ved mangler som ikke dekkes av den juridiske samsvarsgarantien.
For produkter Apple, denne ekstra garantien tilbys gjennom tjenestene AppleCare si AppleOmsorg +.

Hvordan kan vi se om a iPhone, iPad, Apple Watch eller AirPods er det fortsatt dekket av den begrensede garantien?

Kontroll av begrenset garantiperiode iPhone

Vi tar saken om a for første gang iPhone 13 Pro kjøpt 18.11.2021.

gå til SettingsOm, og under identifikasjonsdataene til enheten (navn, programvareversjon, serie), finner vi statusen til den begrensede garantien Apple. Begrenset garanti.

iPhone 13 Begrenset garanti
iPhone 13 Begrenset garanti

Kontroll av begrenset garantiperiode iPad

Begrenset garanti for iPad (iPadOS) finner du i menyen Settings, på samme måte som på iPhone (iOS). I vårt tilfelle er det en iPad hvis garantiperiode er utløpt. Både de begrensede Apple 1 år, samt den juridiske garantien for samsvar. Dekning utløpt.

iPad Dekning utløpt / Apple Garanti
iPad Dekning utløpt / Apple Garanti

For en enhet hvis juridiske garantiperiode er utløpt, anbefales det at reparasjoner utføres hos en autorisert service. Apple. Selv om prisene for det meste er høyere enn for en hemmelig tjeneste, er vi sikre på at det oppfyller kvalitetsstandarder Apple.

Hvis vi klikker på "Dekning utløpt", Vi finner informasjon relatert til støtte.

Apple Betalt reparasjon og service
Apple Betalt reparasjon og service

Lengre Apple hjelper oss med å finne en autorisert service i vårt område, gjennom applikasjonen Apple Brukerstøtte. Reparasjoner med betaling og telefonstøtte forblir tilgjengelig.

Det er også scenariet der enheten kjøpes etter mer enn 12 måneder, den begrensede garantien utløper, men den juridiske samsvarsgarantien forblir aktiv. Situasjon der reparasjoner også vil bli båret av Apple eller selgeren.

Sjekk gyldigheten av den begrensede garantiperioden for AirPods Pro / AirPods

Hvis vi ikke lenger har garantibeviset for hånden, kan vi sjekke status for headsetgarantien AirPods direkte fra iPad eller iPhone som de er knyttet til.

1. Koble til hodetelefonene AirPods Pro (i mitt tilfelle) kl iPhone, så går vi til: Settings → Bluetooth → trykk på det blå "i"-tegnet.

AirPods Pro Bluetooth Settings
AirPods Pro Bluetooth Settings

2. På den hodesettspesifikke innstillingssiden AirPods vi kjører til bunnen, hvor vi finner status for begrenset garanti Apple.

AirPods Garantistatus

I dette tilfellet, Begrenset garanti Apple på 1 år utløper 2. mars 2022, men i henhold til den juridiske garantien for samsvar, vil eventuelle reparasjoner som dekkes av garantien bli utført innen 2. mars 2023.

Avslutningsvis, både på den offisielle siden til Apple hvor du kan sjekke garantien til en enhet basert på serienummer samt fra iOS-menyen / iPadOS, vil du ikke finne informasjon om den juridiske garantien for samsvar, som er obligatorisk. Du finner denne informasjonen på det fysiske eller digitale garantisertifikatet som ble oppnådd ved kjøp av enheten. Den spesifiserer både perioden og vilkårene for å gi garantien for iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook eller en hvilken som helst annen enhet Apple som nyter godt av garantien.

Hvordan vet vi om en iPhone, iPad eller hodetelefoner AirPods Proffene er fortsatt i servicegarantiperioden (garantisjekk)

Om forfatteren

stealth

Jeg er glad for å dele mine erfaringer med datamaskiner, mobiltelefoni og operativsystemer, utvikle webprosjekter og gi de mest nyttige veiledningene og tipsene.
Jeg liker å "spille" på iPhone, MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme og operativsystemer macOS, iOS, Android og Windows.

Legg igjen en kommentar