Før du sender din ødelagte iPhone til et autorisert servicesenter Apple, den første betingelsen er at den ikke lenger er knyttet til lokasjonstjenesten Find My. I denne opplæringen vil du se hvordan du fjerner defekt iPhone fra Find My før du sender den inn til service. Gjelder også for enheter: iPad, iPod touch eller Apple Watch.
Når en iPhone- eller iPad-enhet er defekt og ikke åpnes i det hele tatt, kan du ikke lenger deaktivere tjenesten fra innstillingene. Det er nødvendig for eieren av enheten å logge på kontoen fra en datamaskin iCloud godkjent på enheten.
Hvordan fjerne defekt iPhone fra Find My før service – iCloud. Med
Hvis iPhone-en din er ødelagt og du må sende den inn for service, må den deaktiveres fra service Find My.
1. Du åpner icloud. Med i en nettleser fra en datamaskin (Windows, macOS, Linux) og logg på med kontoen din Apple ID funnet på iPhone-enheten. Sign in.
2. Få tilgang til applikasjonen online Find My fra iCloud. Com.
Du kan få tilgang til tjenesten online Find My og fra menyen iCloud.com øverst til høyre.
3. Fra listen over enheter, gå til iPhone-enheten du må stoppe tjenesten for, og klikk deretter på "x".
4. 'Remove iPhone". Klikk på "Fjern"-knappen i dialogboksen. Du må skrive inn kontopassordet ditt på nytt Apple.
Remove iPhone?
This iPhone is linked to your Apple ID.
Removing this iPhone will allow it to be activated and used by another person.
Etter dette trinnet kan iPhone trygt sendes til service for reparasjon eller utskifting.
Det samme må du gjøre når du vil selge eller gi bort din iPhone, iPad eller Apple Watch en annen person.